平素よりLiquid Japanをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関しまして下記の通りご案内いたします。
■ 年末年始の営業スケジュール
2023年12月30日～2024年1月3日は休業日となります。
（2024年1月4日から通常通りの営業を再開いたします。）
■ 日本円の出金
2023年12月30日～2024年1月3日は土日祝日扱いとなります。
そのため、下記いずれかに該当する場合は2024年1月4日以降に出金処理が実行されます。
・モアタイムシステムに参加していない銀行宛てへの出金
・出金額の上限に達した場合（詳しくはこちら）
・ご利用の出金先銀行がサービスを停止している場合
■ 暗号資産の出庫
法令等に基づく確認やブロックチェーンの混雑状況、または出庫ウォレットの準備に時間を要する等の理由により、2024年1月4日午前10:30以降までお待ちいただく場合がございます。
■ お問合せについて
2023年12月30日～2024年1月3日はカスタマーサポートを停止いたします。
2024年1月4日より再開し順次ご返信差し上げます。通常よりもご返信までにお時間を頂戴しますが、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
お問い合わせフォーム
https://support-jp.liquid.com/hc/ja/requests/new